Мы тщательно проверяем наш товар перед отправкой покупателю. Вся продукция Rivernord изготавливается из высококачественных материалов и фурнитуры. Гарантия на всю верхнюю одежду Rivernord составляет два года со дня её приобретения в интернет-магазине.
В течение гарантийного срока вы можете вернуть изделие с производственным браком. В случае обнаружения брака компания Rivernord возмещает полную стоимость товара или высылает аналогичное изделие без дефектов.
Гарантийные обязательства теряют силу при нарушении правил использования. Возврат изделия невозможен в следующих случаях:
- Отсутствует гарантийный талон
- Товар был отремонтирован
- На изделии есть порезы, разрывы или другие механические повреждения
- Товар подвергался воздействию химических веществ
Если вам не подошёл размер, не понравился цвет или изделие оказалось не таким, как вы ожидали, вы можете вернуть его или обменять на аналогичный в течение 14 дней согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». При заказе на нашем сайте 14 дней отсчитываются с даты получения товара.
Для возврата изделие должно быть:
- В идеальном состоянии
- Не ношенным
- Со всеми ярлыками и бирками
- С полным комплектом документов
Покупатель самостоятельно отвечает за правильный выбор размера и цвета. При возникновении вопросов обращайтесь к нам для уточнения деталей заказа.
Вся продукция сертифицирована в соответствии с требованиями российского законодательства. Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами производителя.
